Hjelpesenter
Finn svar på vanlige spørsmål om FakturaFiks
Ofte stilte spørsmål
Hvordan oppretter jeg en faktura?
Klikk på 'Opprett faktura' i navigasjonsmenyen, fyll inn bedriftsinformasjon, kundeinformasjon og varelinjer, og last ned fakturaen som PDF.
Er FakturaFiks virkelig gratis?
Ja! Vårt gratis abonnement er helt gratis for alltid. Du kan opprette ubegrenset antall fakturaer, bruke 3 profesjonelle maler, og laste ned PDF-er uten kostnad.
Hva er inkludert i Pro-abonnementet?
Pro inkluderer 15+ premium maler, egendefinert merkevarebygging (logo og farger), lagrede kunder og produkter, fakturautkast, lagret bedriftsinfo og betalingsdetaljer, søk i kunder og produkter, fakturahistorikk, og prioritert support.
Hvordan legger jeg til logoen min på fakturaer?
Tilpasset merkevarebygging inkludert logo-opplasting er tilgjengelig med Pro-abonnementet. Oppgrader fra Priser-siden for å få tilgang til denne funksjonen.
Kan jeg kansellere abonnementet mitt?
Ja, du kan kansellere ditt månedlige abonnement når som helst fra kontrollpanelet. Du vil fortsatt ha tilgang til slutten av faktureringsperioden.
Finnes det en refunderingspolicy?
Vi tilbyr 30 dagers pengene-tilbake-garanti på alle kjøp. Er du ikke fornøyd, kontakt oss for full refusjon.
Hvor sikre er dataene mine?
Vi tar sikkerhet på alvor. Betalinger behandles av Stripe (PCI-sertifisert), og vi bruker kryptering for å beskytte dataene dine.
Kan jeg bruke FakturaFiks på mobil?
Ja! FakturaFiks er fullstendig responsiv og fungerer på desktop, nettbrett og mobile enheter.
Hvordan lager jeg en kreditnota?
Gå til kontrollpanelet, finn fakturaen du vil kreditere, og klikk på 'Opprett kreditnota'. Du kan velge dato og legge til en kommentar som forklarer grunnen til krediteringen.
Kan jeg lagre utkast av fakturaer?
Ja, med Pro-abonnementet kan du lagre fakturautkast og fortsette å redigere dem senere. Klikk på 'Lagre som utkast' når du oppretter en faktura.
Trenger du fortsatt hjelp?
Finner du ikke det du leter etter? Vårt supportteam er her for å hjelpe.
Kontakt support